Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz - Finanzierung über Bob 0
FINANZIERUNG über BOB Zero.
A - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Kommunikation und Datenübertragung
a) Nachrichten von MOOD COLLECTION SA Chem. des Ducats 40B, 1350 Orbe ("PARTNER") oder von bob Finance, Zweigniederlassung der Valora Schweiz AG, Hardturmstrasse 161, 8005 Zürich ("BOB") gelten als zugestellt, wenn sie an den letzten durch die Post- oder E-Mail-Adresse des Kunden bekannt gegebenen Absender gesendet wurden.
b) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die gesamte Korrespondenz zwischen ihm und MOOD COLLECTION AG oder BOB sowohl per E-Mail als auch auf dem Postweg übermittelt werden kann. Die Korrespondenz ist in jedem Fall verbindlich. Der Kunde trägt die Schäden, die sich aus der Verwendung der vorgenannten Übermittlungsarten ergeben, unter dem Vorbehalt, dass MOOD COLLECTION AG oder BOB die übliche Sorgfalt angewendet hat.
2. Informationen
Der Kunde ermächtigt die MOOD COLLECTION AG sowie BOB, alle für den Abschluss oder die Bearbeitung des Finanzierungsvertrags erforderlichen Informationen bei öffentlichen und privaten Stellen sowie bei der Zentralstelle für Kreditinformation (ZEK) einzuholen. Jeder vom Kunden verfügte Datenblock gilt als von der MOOD COLLECTION AG und BOB aufgehoben. Darüber hinaus ermächtigt der Kunde die MOOD COLLECTION AG und BOB, den Finanzierungsvertrag der ZEK und, falls eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht, auch anderen Stellen zu melden.
3. Änderungen der Adresse und des Namens
a) Der Kunde ist verpflichtet, MOOD COLLECTION SA und BOB unverzüglich schriftlich über jede Änderung seines Namens oder seiner Anschrift (einschließlich der Änderung seiner E-Mail-Adresse und seiner Mobiltelefonnummer) zu unterrichten. Änderungen des Namens oder der Anschrift sind zu senden an :
An bob:
bob Finance, Tochtergesellschaft der Valora Schweiz AG.
Hardturmstrasse 161
8005 Zürich
E-Mail: servicecenter@bob.ch
A MOOD COLLECTION SA :
Chem. des Ducats 40B, 1350 Orbe
E-Mail: contact@yourmood.net
b) Wenn MOOD COLLECTION SA oder BOB für die Adressrecherche Kosten entstehen, können diese dem Kunden je nach Aufwand in Rechnung gestellt werden. Die Kosten für eine Adressrecherche betragen CHF 50.00.
c) Wenn der Kunde seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt, muss der Finanzierungsvertrag vor der Abreise vollständig zurückbezahlt werden.
4. Ausgaben
Eventuelle Betriebskosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden. Andere Gebühren und Kosten, die nicht im Einflussbereich von MOOD COLLECTION SA oder BOB liegen, werden gemäß dem Verursacherprinzip ebenfalls an den Kunden weitergegeben. Im Falle eines Zahlungsverzugs und der Übertragung der Forderung an ein Inkassobüro ist das Büro berechtigt, dem Kunden eine Entschädigungsgebühr in Rechnung zu stellen.
5. Mahngebühren
Die Mahngebühren bei Zahlungsverzug betragen CHF 20 für die erste Mahnung, CHF 25 für die zweite Mahnung und CHF 30 für die dritte Mahnung.
6. Bedingungen und Konditionen
a) BOB ist berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Finanzierungsvertrags jederzeit durch Rundschreiben oder auf andere geeignete Weise zu ändern. Die Änderungen gelten als angenommen, wenn BOB nicht innerhalb eines Monats (30 Tage) nach Versand der Informationen einen schriftlichen Widerspruch des Kunden erhält.
b) Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsbestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit und Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen.
7. Aufrechnung und Abtretung durch den Kunden
Der Kunde ist nicht berechtigt, etwaige Forderungen mit seinen Verpflichtungen gegenüber MOOD COLLECTION SA oder BOB zu verrechnen. Dieses Verrechnungsverbot gilt auch im Falle eines Konkurses oder eines Kollektivverfahrens der MOOD COLLECTION AG oder von BOB. Der Kunde darf die Forderungen gegen BOB nicht an Dritte abtreten.
8. Übertragung und Abtretung durch den PARTNER
a) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass MOOD COLLECTION AG den Finanzierungsvertrag als Ganzes, einschließlich aller oder einzelner Rechte und Pflichten sowie der sich daraus ergebenden Rechte und Garantien, an BOB und/oder Dritte im In- und Ausland übertragen oder abtreten kann (z.B. Zweckbestimmungen, Outsourcing). MOOD COLLECTION AG und BOB können die Daten der Kunden diesen Konzerngesellschaften und/oder Dritten zu diesem Zweck zugänglich machen.
b). Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass BOB und MOOD COLLECTION SA Dritte in ihren Ländern und im Ausland beauftragen können, Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit diesem Vertrag zu erbringen, wie z. B. Identitätsprüfungen, Kreditprüfungen, Callcenter, Inkassodienstleister, Agenturen oder Sicherheits- und IT-Systemdienste. control , (die entsprechende Datenschutzerklärung finden Sie unter Punkt B - Datenschutz, unten.
9. Kundenanfrage
MOOD COLLECTION AG bleibt der Hauptverantwortliche für die Anliegen des Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf (insbesondere für Anfragen zum Versand und zur Lieferzeit sowie für Rücksendungen). BOB ist für Anfragen bezüglich der Rechnung zuständig.
10. Abschluss des Vertrags
Der Kunde akzeptiert den von MOOD COLLECTION SA angebotenen Finanzierungsvertrag und die damit verbundenen Bedingungen als Bestandteil des Vertrags mittels einer physischen Unterschrift, einer elektronischen Unterschrift oder der manuellen Eingabe eines Einmalpassworts ("OTP"), das dem Kunden von BOB zugeschickt wird.
Wenn ein Vertrag über PSP abgeschlossen wird, wird der Finanzierungsvertrag dem Kunden umgehend an die im Antragsverfahren angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Eingabe des OTP kann somit die physische Unterschrift oder die elektronische Unterschrift ersetzen und der Vertrag kann online abgeschlossen werden. Das OTP ist eine eindeutige Kennung, die an die bei der Anmeldung angegebene Mobiltelefonnummer des Kunden gesendet wird und nur einmal verwendet werden kann. Die Generierung von OTP-Passwörtern ist für den Kunden kostenlos.
11. Verarbeitung der Daten
MOOD COLLECTION AG und BOB bearbeiten die Daten gemäss der Datenschutzerklärung und den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz. Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Identitätskontrolle, Bonitätsprüfung, Beratung im Kundenservice, Inkassodienstleistungen, IT-Sicherheits- und Systemkontrolldienste, kommerzielle Kommunikation und Newsletter. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter Punkt B - Datenschutz, unten.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Der Finanzierungsvertrag unterliegt dem schweizerischen Recht. Der zuständige Gerichtsstand für die Beurteilung aller aus dem Finanzierungsvertrag entstehenden Streitigkeiten ist der Geschäftssitz der MOOD COLLECTION AG, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.
13. Endgültige Bestimmungen
Im Falle von Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen dem deutschen, französischen, englischen und/oder italienischen Text ist allein der deutsche Text maßgeblich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen " MOOD COLLECTION SA" - Juni 2023
B - DATENSCHUTZ :
1. Verantwortliche Stellen und Datenschutzbeauftragter
In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von bob zero erheben und verarbeiten.
"Wir" oder "mood collection" bezieht sich auf das Unternehmen MOOD COLLECTION SA mit Sitz in Chem. des Ducats 40B, 1350 Orbe.
Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter privacy@yourmood.net .
2. Arten von Daten und Zweck der Verarbeitung
Daten im Zusammenhang mit bob zero: Wenn Sie im Rahmen unseres bob zero-Angebots einen Finanzierungsvertrag mit mood collection abschliessen möchten, werden bestimmte Daten von MOOD COLLECTION SA bei Ihnen erhoben.
MOOD COLLECTION SA wird Ihre persönlichen und transaktionsbezogenen Daten an unseren Partner Bob finance weiterleiten.
Einerseits werden diese Informationen an Bob finance gesendet, wie z. B. persönliche Grunddaten (Name, Vorname, Geburtsdatum) und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Anschrift). Diese Daten werden benötigt, um Sie bei Bedarf zu kontaktieren, sowie für die Rechnungsstellung und Mahnungen (per SMS, E-Mail oder Post) über den ausstehenden Betrag der Forderung gemäß Ihrem Finanzierungsvertrag mit Bob Finance.
Darüber hinaus benötigen wir bestimmte Informationen über Ihre finanzielle Situation (u. a. Ihr monatliches Einkommen, Ihre Ausgaben, bestehende Darlehen und Betreibungen), um Ihre Kreditwürdigkeit prüfen zu können. Nur so können wir entscheiden, ob eine Finanzierung für Sie in Frage kommt. Wenn die Bonitätsprüfung erfolgreich war, werden wir Sie bitten, uns eine Kopie Ihres Personalausweises und Ihrer Handynummer zum Zweck einer eindeutigen Überprüfung der von Ihnen angegebenen persönlichen Daten zu schicken.
3. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
- Weitergabe an Mitarbeiter und Partnerunternehmen: Soweit für die oben genannten Verarbeitungszwecke erforderlich, können wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere eigenen Mitarbeiter und Partnerunternehmen (regelmäßig in der Schweiz und nur in Ausnahmefällen außerhalb der Schweiz) weitergeben.
- Weitergabe an Dritte: Wenn Sie einen Finanzierungsvertrag mit Bob finance beantragen, werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) an Kreditinstitute (insbesondere die ZEK) weitergegeben. Anhand der Daten, die von den Kreditauskunfteien zurückgemeldet werden, führt Bob finance eine Bonitätsprüfung durch, um zu entscheiden, ob es möglich ist, Ihnen eine Finanzierung anzubieten. Im Zuge der Bonitätsprüfung wird Bob finance Ihre Daten auch mit unseren internen Kunden- und Vertragsdatenbanken abgleichen.
- Weitergabe an Auftragsverarbeiter: Wir haben einen Auftragsverarbeiter damit beauftragt, Ihre personenbezogenen Daten in einer sicheren Datenbank zu speichern. Wir haben mit unserem Datenverarbeiter eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit angemessen geschützt sind.
- Offenlegung im Rahmen von Finanztransaktionen: Wenn wir an einer Fusion, einem Joint Venture, einer Übernahme oder einem Verkauf von Aktien oder Vermögenswerten des Unternehmens beteiligt sind, können wir Ihre Daten an jeden Transaktionspartner weitergeben.
- Offenlegung im Rahmen von Strafverfahren: Im gesetzlich zulässigen Umfang können wir Daten offenlegen, deren Offenlegung für die Untersuchung oder Verhinderung einer tatsächlichen oder mutmaßlichen Straftat oder einer anderen Verletzung unserer Rechte oder der Rechte Dritter notwendig oder förderlich ist.
4. Ort der Verarbeitung und Übermittlung an Drittländer
Ihre Daten werden in der Schweiz und in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union verarbeitet. Sollte es notwendig oder angemessen sein, Ihre personenbezogenen Daten in ein Land zu übermitteln, das nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, werden wir angemessene Garantien gewährleisten: Entweder schließen wir mit dem Empfänger die anerkannten Standardvertragsklauseln ab oder der Empfänger kann nachweisen, dass er unter dem Privacy Shield (EU-US/CH-US) selbst zertifiziert ist.
5. Dauer der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder bis die gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist für Ihre personenbezogenen Daten abgelaufen ist.
Wir bewahren personenbezogene Stammdaten, Kontaktdaten und Bonitätsdaten für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Beendigung des Finanzierungsvertrags auf.
Wir bewahren elektronische Korrespondenz bis zu 5 Jahre lang auf, es sei denn, die Korrespondenz wird im Rahmen eines Rechtsstreits benötigt.
Wenn Sie zugestimmt haben, von uns interessante Angebote und Informationen über unsere Produkte zu erhalten, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen, z. B. indem Sie auf den Link "Abmelden" in unserer E-Mail klicken.
6. Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, die Datenverarbeitung, zu der Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, jederzeit zu widerrufen.
- Recht auf Auskunft: Sie haben außerdem das Recht, von uns darüber informiert zu werden, welche Daten wir über Sie auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchen Zwecken verarbeiten, und eine kostenlose Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
- Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre Daten unvollständig oder unrichtig sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können bestimmte Informationen in Ihrem Kundenkonto selbst eingeben.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn diese für die beschriebenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
- Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung und/oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
- Automatisierte Entscheidungen: Wenn die Entscheidungen auf dieser Website ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, können Sie eine manuelle Überprüfung der Entscheidung verlangen.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten (Kontaktdaten in Abschnitt 1).
Beschwerderecht: Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass bob Finance Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verarbeitet und/oder wenn Sie mit der Antwort auf Ihre Anfrage zur Gewährung Ihrer Rechte nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde einreichen, die an die Aufsichtsbehörde zu richten ist.